Lorsque vous voulez choisir un film, vous voyez le message « Connexion impossible : votre établissement a fixé un quota global de visionnage qui est actuellement atteint », tel que dans l'image ci-dessous ?
Cela signifie que le nombre maximum de crédits de visionnage alloués à l'ensemble des usagers par votre établissement est atteint. Ce quota est à distinguer de votre quota personnel.
Il faudra patienter le mois suivant afin que le quota de votre établissement se renouvelle. Ce quota mensuel se renouvelle tous les 1ers du mois.
En attendant, vous pouvez toujours accéder aux films labélisés « En illimité » : Qu'est-ce qu'un contenu « En illimité » ?
Le quota global est un dispositif mis en place par votre établissement. N'hésitez pas à contacter leur équipe si vous souhaitez d'avantage d'information à ce sujet.