Pour améliorer votre utilisation du lecteur hors-ligne Médiathèque Numérique et voir vos films dans les meilleures conditions, nous avons développé une nouvelle version de notre logiciel de téléchargement pour ordinateur.
⚠️ Cet article ne concerne que les usagers d'ordinateurs Windows ou Mac OS, les usagers Linux ne pourront pas pour le moment bénéficier du nouveau lecteur hors-ligne (mais l'ancien lecteur restera disponible pour ces derniers)
Pour continuer d'utiliser le lecteur hors-ligne, il vous faut transiter de l'ancien logiciel vers le nouveau, voici ci-dessous la marche à suivre :
- Après avoir mis à jour le lecteur hors-ligne, lorsque vous ouvrez l'ancienne version du logiciel, le message ci-dessous doit s'afficher :
- Suivez les indications en fermant le lecteur et le désinstallant :
- Sur Windows : recherchez « Ajouter ou supprimer des programmes » puis désinstallez le logiciel « Mednum Offline Player » (plus d'informations disponibles en cliquant ici)
- Sur Mac OS : placez l'application « Mednum Offline Player » dans la Corbeille et videz ensuite la Corbeille (vidéo tutoriel disponible en cliquant ici)
- Une fois l'ancien lecteur désinstallé, vous pouvez télécharger et installer la nouvelle version. Rendez-vous sur le site Médiathèque Numérique selon votre mode d'accès habituel.
- Choisissez le film que vous souhaitez voir et cliquez sur le bouton « Télécharger le lecteur hors-ligne » et le téléchargement du lecteur se lance automatiquement.
-
Si besoin, vous pouvez également télécharger directement le nouveau lecteur via les liens ci-dessous :
- Sur Windows : https://s3.eu-west-1.amazonaws.com/vodstorage.arte.tv/desktop-player/win32/mednum/Mediatheque%20Numerique%20Desktop%20Player%20Setup.exe
- Une fois téléchargé, il vous faut installer le nouveau lecteur sur votre ordinateur et vous êtes prêts à vous connecter et en profiter.
⚠️ Si vous aviez déjà télécharger des films sur l'ancien lecteur hors-ligne Médiathèque Numérique, il faudra les retélécharger sur le nouveau lecteur